Conditions Générales de Vente – PCHAJIME / pchajime.com
Article 1 - Champs d'Application et Modification des Conditions Générales de Vente
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous, régissent les relations contractuelles
entre tout utilisateur du site PCHAJIME présent à l'adresse http://www.pchajime.com (ci-après désigné "utilisateur") et la société Noway LTD , une société à responsabilité limitée avec numéro d'immatriculation C46287, enregistré à Malte. L’adresse de la société est enregistrée a "Valletta Buildings", 78th floor, Suite 23, East Street VLT1147 Valletta - Malte. (ci-après désignée "PCHAJIME ").
Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Pour répondre à une nécessité technique, un besoin d’organisation du service ou pour une évolution technologique, pchajime.com peut être ponctuellement amené à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque commande sur le site pchajime.com. Ces modifications sont opposables à compter de leurs mises en ligne et ne peuvent s'appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande.
PCHAJIME considère qu'en validant sa commande l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente après les avoir lues. La modification, l’interruption ou la fin du service pchajime.com n’ouvre droit à aucune indemnité de quelque nature que ce soit.
Les mineurs ne sont pas admis ni l'inscription ni à l’achat de l’ensemble des produits proposés par PCHAJIME.
PCHAJIME se réserve le droit de réclamer à tout moment à l'utilisateur une preuve de sa majorité.
Article 2 - Définition du produit
Les “crédit d'Or ” sont des crédits de jeux virtuels (Ces crédits d'or ne représentent aucune valeur numéraire ) utilisables uniquement sur le site Internet de pchajime.com. Ces crédits sont affectées au compte de l'utilisateur et peuvent être jouées par celui-ci à tout moment, dans la limite de la présence du jeu sur le site. En cas d'arrêt définitif des jeux par PCHAJIME, les parties que l'utilisateur n'aurait pas encore utilisées seraient perdues. Seul les crédits d'or peuvent prétendre à une recharge de crédits accessible par lots dont la composition peut varier selon les modes de paiement et pour des raisons d'évolution technique ou d'organisation du service.
La composition exacte de ces différents lots de crédits d'or se trouve dans la rubrique “Recharger” de pchajime.com
Article 3 - Processus de commande
Après s'être identifié sur le site, l'utilisateur doit se rendre dans la rubrique "Recharger". Il choisit alors le moyen de paiement ( Carte bancaire, SMS, internet+/wha, Téléphone) et ensuite le lot de crédits d'or qu'il souhaite acquérir. Le clic sur le bouton “Envoyer” de la page de paiement constitue une acceptation irrévocable de la commande qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente. Dès la validation du paiement, les crédit d'or commandés par l'utilisateur sont immédiatement ajoutés à son compte. La validation du paiement peut varier selon le mode de paiement choisi et selon l'état du réseau . Une fois disponibles sur son compte, l'utilisateur peut à tout moment utiliser ses crédits d'or. L'utilisateur recevra un accusé de réception de sa commande et peut a tout moment vérifier l'état de sa commande dans la rubrique “Mon compte”
L'utilisateur ayant accumulé un minimum de 5 Euros de gain peut à tout moment convertir ces derniers en lot de crédits d'or supplémentaires au taux de conversion en vigueur au moment de la demande qui sera indiqué dans la rubrique mon compte.
Article 4 : Prix
Les prix sont ceux indiqués sur le site à la date de la commande. Ils sont indiqués en euros et toutes taxes comprises. PCHAJIME se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui étaient indiqués sur le site au moment de la commande.
Ils peuvent être consultés dans la rubrique "Recharges" .
Article 5 : Modalités de Paiement et Sécurisation
Le paiement peut s'effectuer par les différents moyens suivants : SMS, Téléphone,Internet+/wha, Carte bancaire
Ces solutions de paiements sont géré par LEGION France SAS ( sauf carte bancaire), PCHAJIME ne dispose à aucun moment des informations de paiement de l'utilisateur.
Le paiement par carte bancaire est géré par NordPay Financial LTD, PCHAJIME ne dispose à aucun moment des informations de paiement de l'utilisateur. Pour toute réclamation vous pouvez nous contacter ou contacter directement NordPay Financial LTD par ce lien
PCHAJIME se réserve le droit de refuser une commande d'un utilisateur qui serai en litige avec nos partenaires . PCHAJIME se réserve aussi le droit d'annuler une commande si il y a un soupçon de triche, quel qu’il soit.
Article 6 – Condition de demande et retrait des dotations
Dans le cas où PCHAJIME envoie les gains remportés à une adresse inexacte ou incomplète, l'internaute ne peut exiger le renvoi de son gain et perd la propriété de ce dernier. Il est de la responsabilité de l'internaute de fournir, lors de son inscription, une adresse exacte et valide.
Article 6.1 Les dotations physiques
PCHAJIME ou ses partenaires adresseront aux gagnants leurs dotations physique sous 60 jours après vérification de leur identité et du respect des clauses du règlement et des conditions générales de vente.
Les photographies ou représentations graphiques présentant les produits ou services des dotations physiques ont exclusivement une fonction d'illustration et ne sont pas contractuelles. En cas de rupture de stock du fournisseur ou du redressement ou liquidation judiciaires de ce dernier, dans l'impossibilité de livrer la dotation gagnée par le participant, celui-ci en sera immédiatement avisé par courrier électronique. PCHAJIME proposera à l'utilisateur d'autres dotations d'une valeur numéraire approchante . L'utilisateur ne pourra réclamer aucune indemnité à PCHAJIME à ce titre.
Article 6.2 Les dotations en euros.
Les gains en euros ne seront envoyés que par chèque bancaire. Retrait minimum de 25 euros.
Les montants de versement éligibles des chèques sont impérativement des multiples de 5 Euros.
Lors d'une demande de retrait des gains , si une précédente demande a déjà été faite par un même utilisateur au cours des 30 derniers jours, des frais de traitement de 5 Euros de gains sont demandés en sus des gains convertis.
Les gains en euros acquis sont valables 2 ans à compter de la date de gain ( sauf dans le cas d'une désinscription et compte dormant de plus de 6 mois : voir règlement du jeu). Une fois cette date passée, les gains expirés sont supprimés définitivement du compte du joueur.
Article 7 : Justifications
PCHAJIME se réserve le droit de réclamer à tout moment la production de justificatifs concernant l'identité de l'utilisateur, sa domiciliation, et ses moyens de paiements utilisés pour acheter des crédits d'or, notamment une pièce d'identité, un justificatif de domicile ainsi qu'un justificatif d'achat en fonction des moyens de paiement utilisés tel qu'une facture téléphonique, une facture d'accès internet ou un extrait de relevé de compte bancaire accompagné d'un relevé d'identité bancaire. L'utilisateur devra conserver pendant une durée de 1 an les justificatifs liés à ses éventuels achats à compter de la date de paiement sur le site.
Faute de réponse de l'utilisateur sous 15 jours à une demande de justification, celui-ci perdra le bénéfice de ses parties et de son compte sur pchajime.com
Article 8 : Responsabilités
Le présent contrat est soumis au droit français. PCHAJIME ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu à l'occasion de cas fortuit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des moyens de communications, d'inondation, d'incendie et tout autre événement au sens de l'article 1148 du Code civil.
L'achat de Crédits d'or sont placés sous l'unique responsabilité de l'utilisateur. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les Crédits d'or, notamment pour cause d'incompatibilité du matériel, ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de PCHAJIME. En cas de problème dans la livraison d'une commande, l'utilisateur dispose de un mois à compter de la date d'achat pour se manifester auprès de PCHAJIME. Au delà de ce délai, PCHAJIME n'acceptera aucune réclamation.
Article 9 : Droit de rétractation
Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, l'utilisateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date à laquelle les Crédits d'or crédités sur son compte pour en demander le remboursement. Pour ce faire, il doit adresser une demande écrite par voie postale ( cachet de la poste faisant foi ) en précisant son identifiant compte (son Pseudo), nom et prénom , ses coordonnées complètes, la date de sa commande et le moyen de paiement utilisé.
Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les lots de crédit d'or complets, n'ayant pas encore été consommés, même partiellement. Après avoir réceptionné et validé une demande,
PCHAJIME s'engage à effectuer le remboursement dans un délai maximum de 30 jours.